Conditions générales de vente du site internet « Boutique en ligne » de la Collégiale des Domaines de Loire

La Collégiale des Domaines de Loire SARL
Route de Sanziers, le Bois Morin
49260 Le Puy notre Dame
Tel : 0241522909
Fax : 0241522641
contact@collegialedomaineloire.com

1/ Les conditions générales de vente : acceptation

Toute confirmation par le client d’une commande saisie sur le site emporte l’adhésion sans réserve de ce dernier aux présentes conditions générales de vente* : CGV.
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre la Collégiale et le client, les deux parties acceptant sans réserve.
Les produits vendus sont destinés à l’usage personnel du client, s’interdisant toute revente partielle ou totale des produits.
Les parties conviennent que la Collégiale peut apporter toutes modifications aux présentes CGV.
Nous invitons le client à relire à chaque nouvelle commande les CGV en vigueur.

2/ Durée, Validité et Disponibilité des Offres

Les opérations de vente mises en place sur le site sont valables pendant la période de présentation en ligne et dans la limite des stocks disponibles. Les millésimes des vins sont susceptibles de changement en cas de rupture de stock.

3/ Commandes

Prise en compte de la commande :
Les données enregistrées par la Collégiale au moment de la confirmation de la commande constituent la preuve des transactions passées entre les deux parties. Toute erreur dans le libellé des coordonnées ou celles du lieu de livraison du client ayant pour conséquence la perte des produits, entraine le paiement de produits perdus.
Le client ne pourra apporter de modifications à sa commande validée. Seule la Collégiale sera en mesure d’apporter les modifications en concertation avec le client. Si la Collégiale n’accepte pas les modifications ou l’annulation de la commande, les acomptes versés ou les paiements ne pourront être restitués.
Si un produit commandé s’avère indisponible empêchant la livraison de la commande, la Collégiale se réserve le droit d’apporter à tout moment tout changement des colis gastronomiques et s’engage à remplacer le produit par une référence équivalente.
Pour une commande de vins il en sera de même, lors d’une rupture de stock ou épuisement d’un millésime la Collégiale remplacera le produit par un autre millésime sans en modifier le prix. Lors d’une rupture définitive et d’aucune possibilité de remplacement la Collégiale procèdera à un avoir effectif lors de la commande suivante.

Tarif :
Tous les tarifs proposés s’entendent en euros et nets toutes taxes comprises. Les prix sont établis suivant le tarif en cours le jour de la livraison, de l’expédition ou de l’enlèvement.

Paiement :
Le montant de la commande est à régler comptant le jour de la validation. Règlement à effectuer par chèque (à l’ordre de la Collégiale des domaines de Loire) ou par virement bancaire (demande de RIB possible). La préparation de commande et la livraison seront effectives dès lors que le règlement sera effectué.

4/ Livraison :

La livraison de la commande sera effectuée qu’à partir du paiement intégral de la commande, réception et encaissement des chèques ou du virement bancaire.

Le délai de livraison :

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. Le transporteur peut faire face à des situations exceptionnelles qui peut retarder le délai de livraison (intempéries, pannes…).

5/ Réception, Garanties, Réclamations :

En cas de souci lors de la réception des produits merci de nous contacter au 0241522909.
Pour toutes questions, réclamations veuillez nous contacter au numéro ci-dessus ou par courrier à l’adresse de la Collégiale.
Dès l’arrivée de la marchandise par le transporteur le client doit prendre note de la conformité de la commande (quantité, qualité, vice apparent). Toute réserve ou refus de la commande doit se faire auprès du transporteur. Les contestations du client devront être portées à notre connaissance dans les 48 heures par lettre recommandée avec AR à adresser à la Collégiale. Il appartient au client de d’apporter toutes les justifications quant aux vices constatés, anomalies...
Les produits doivent rester dans leur emballage d’origine.
Le client ne peut demander que le remplacement des produits manquants ou abîmés ou le remboursement de ceux-ci. Si le client choisit de renvoyer la marchandise alors les frais de retour seront à charge et les produits circuleront à ses risques et périls.

6/ Service carte de vœux

Nous proposons gratuitement des cartes de vœux dans les colis ainsi que des accords mets et vins. Il est possible d’y inclure votre logo (à envoyer en format jpeg ou pdf à contact@collegialedomaineloire.com).

LA COLLEGIALE DES DOMAINES DE LOIRE
SOCIETE A RESPONSABILITE LIMITEE
AU CAPITAL DE 140 047.00€
IMMATRICULEE AU REGISTRE DES COMMERCES ET DES SOCIETES N°343431714 RCS D’ANGERS

CHARTE QUALITE

Une Philosophie « l’Union fait la force »
Fondée en 1988 la Collégiale est unique car elle est l’un des plus anciens groupements des vignerons de France.
Située au Puy-Notre-Dame, à 25 Kms au Sud de Saumur et 50 Kms au Sud - Est d’Angers, la Collégiale offre un service complet de la commande à la facturation, en passant par l’enlèvement, grâce à son propre espace de stockage (2000 m²). 10 personnes sont à votre écoute à notre siège et sur le terrain dans un souci de flexibilité et de réactivité.
Nos vins sont des AOC (appellations d’origine contrôlée) ou des vins de pays du vignoble du Val de Loire. Chaque vin est élaboré par nos producteurs dans leur domaine respectif. Les vins sont mis en bouteilles à la propriété par le vigneron. Chaque année de nombreux vins sont récompensés par les différents concours nationaux et internationaux (concours général de Paris, guide hachette, concours de Mâcon, concours Féminalise, concours international de Bruxelles...).
Les produits gastronomiques proposés par la collégiale des Domaines de Loire sont de provenance du Grand Ouest (Sud de la Bretagne, Pays de la Loire et Poitou).
La recherche incessante de la diversité, de l'originalité, de nouveautés nous a amené à dénicher des produits authentiques, créatifs au goût unique fabriqués dans notre belle région Ouest par des artisans ou des PME. De par leur taille les producteurs partenaires de la Collégiale bénéficient des avantages tels que la souplesse de travail, la réactivité... susceptible d'offrir des produits exclusifs  "sur mesure"  tout en assurant une qualité régulière.